Performance
C’est à l’administration que les ESAT/EA doivent rendre compte de leurs performances. Celle-ci a retenu un certain nombre d’indicateurs, économiques et sociaux : le nombre de personnes accueillies, de projets individuels élaborés, d’heures de formation dispensées, de travailleurs handicapés en temps partiel. La spécificité de la mission des ESAT & EA réclame en effet des objectifs adaptés, bien différents de ceux appliqués dans le monde des entreprises ordinaires. Notre performance n’est pas jugée uniquement à l’aune de nos résultats financiers mais à notre capacité à accompagner la personne en situation de handicap. C’est prioritairement notre métier.